【売り切れ商品や在庫がないサイズのお取り寄せについて】お取り寄せの手順などのご説明です

SOLD OUT

当ショップの商品ですでに売り切れているものが欲しい。
在庫のないサイズを取り寄せてほしい。
そんな時のお取り寄せのご依頼の手順をご説明します。

①メールで問い合わせる
・ほしい商品名
・ほしいサイズ
上記をご記入の上、shophanacircus@gmail.comまでお問い合わせください。
お取り寄せ可能かどうかお返事させていただきます。
時折お返事を出しても返ってきてしまう場合がございます。リターンアドレスはお間違いのないようご記入ください。
受信制限を設定しておられる場合は、shophanacircus@gmail.comからのメールを受け入れられる設定にしておいてください。
通常48時間以内に返信させていただいております。返信が届かない場合は上記の点をご確認の上、再度メールにてご連絡ください。
現在発生している迷子メールにつきましてはサイトのトップでお知らせしております。

②専用ページからのご購入
お取り寄せ可能でお客様にお取り寄せのご希望がある場合、お客様の専用ページをお作りいたします。ご案内のメールを差し上げますので、当該ページでのご購入手続きをお願いいたします。ご購入手続きを持ちまして、お取り寄せの確約となります。

③入荷次第発送いたします
通常、専用ページからのご購入手続きをいただいてから入荷まで、早い場合で2週間、遅い場合は一か月少々いただくことがございます。お時間をいただき、恐縮ですが、ご了承ください。入荷次第発送させていただきます。発送完了時にはBASEより発送のご連絡がメールで届きます。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。